Eco Austral

La banque spécialisée pour les particuliers et les entreprises, AfrAsia Bank, en collaboration avec Infinia Services & Solutions et MasterCard, propose un programme de fidélité unique aux détenteurs de carte de crédit MasterCard World ou Titanium.
Ce nouveau service leur permet, à chaque fois qu'ils utilisent leur carte, de gagner des XtraMiles  Il s'agit d'une nouvelle « monnaie d'échange » qu'ils peuvent obtenir non seulement avec leurs achats quotidiens, mais aussi avec leurs dépôts sur leur compte et leurs investissements faits auprès de la banque.
Grâce à une plateforme pratique, sécurisée et fiable, les clients peuvent effectuer, en quelques clics, une transaction complète. Ils peuvent également rechercher les tarifs et réserver en temps réel, un billet d'avion sur plus de 450 compagnies aériennes, ou une chambre dans plus de 200 000 hôtels. Le tout en payant avec leurs XtraMiles.
En dehors d'un système comptable complet lié à la gestion de la relation client et à des capacités de communication, il n'y a pas de traitement manuel des XtraMiles et les clients accéderont directement à la plate-forme pour les recevoir automatiquement.
« Nous sommes fiers d'être la première banque du continent africain à proposer ce programme de fidélité. Nous pensons qu'il est important d'anticiper les besoins et les envies de nos clients. La collaboration avec MasterCard et Infinia renforce notre stratégie de mieux les servir tant au plan national que mondial », explique James Benoît, le PDG d'AfrAsia Bank.
« C'est un honneur que la banque ait choisi deux cartes de paiement premium MasterCard pour mettre en œuvre le premier programme de fidélité africain avec miles aériens », ajoute Daniel Monehin, le président de la division Afrique sub-saharienne de MasterCard.