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Maurice

Convergys ouvre son premier centre de service clients sur l'île

24 sep 2017 | PAR Jean-Michel Durand
C'est Rémy Béal, Group Vice President EMEA (Europe Middle East & Africa région économique qui regroupe les pays d'Europe, du Moyen-Orient et de l'Afrique) de Convergys et Yogida Sawmynaden, le ministre mauricien des Technologies, de la Communication et de l’Innovation, qui ont inauguré le premier centre de cette entreprise américaine sur l'île. - DA


Voilà une arrivée qui va donner du baume au cœur au secteur du Business Process Outsourcing (BPO) mauricien. Alors qu'il fait face à la fois à une désaffection des jeunes et à une concurrence accrue, l'entreprise américaine et leader mondial de l'Outsourcing, Convergys, ouvre de son premier centre de service clients sur l'île.
Avec ce site, elle vise à renforcer ses offres de services pour les marchés francophones et anglophones (marché assez délaissé à Maurice alors que l’île est bilingue). 
Ambitieux, l'Outsouceur vise l'ouverture de 400 positions d'ici fin 2018.
 

Convergys opère dans 58 langues, 31 pays et regroupe plus de 135 000 collaborateurs. - DA
Convergys opère dans 58 langues, 31 pays et regroupe plus de 135 000 collaborateurs. - DA
 

Plus d'informations dans le prochain numéro de L'Éco austral...
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Convergys ouvre son premier centre de service clients sur l'île

 Voilà une arrivée qui va donner du baume au cœur au secteur du Business Process Outsourcing (BPO) mauricien. Alors qu'il fait face à la fois à une désaffection des jeunes et à une concurrence accrue, l'entreprise américaine et leader mondial de l'Outsourcing, Convergys, ouvre de son premier centre de service clients sur l'île. Avec ce site, elle vise à renforcer ses offres de service...