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Réunion

Fibres veut dynamiser la filière bois

Depuis sa création en 1989 sous la forme d’une coopérative d’artisans, Fibres est devenue, sous l’impulsion d’Yvan Mainix, son directeur général, un groupe diversifié. Son cœur de métier reste le bois, mais l’entreprise a étendu ses activités à l’exploitation forestière, au Mozambique, et dans le façonnage. Respectueuse de la biodiversité, l’entreprise a obtenu la double certification, internationale et européenne, FSC-PEFC, pour l’ensemble de ses activités de gestion durable de la forêt, d’import et commercialisation de produits du bois. Face à un marché qui déprime depuis quelques années, Fibres diversifie sa gamme de façon dynamique avec des dérivés du bois et des produits annexes, tels que les panneaux de façade. Le 15 avril, le groupe vient d’ouvrir sur son site de Cambaie, à Saint-Paul, une véritable quincaillerie en libre-service. Une innovation qui s’adresse aux 700 artisans référencés dans la filière, leur permettant de faire face plus efficacement à la concurrence de produits d’importation, pas toujours adaptés à La Réunion et ses contraintes de climat tropical. Dans la foulée, « Fibres Innove » lancera un puissant outil CRM ainsi que son « Digital Fibres », solution interactive dédiée à ses clients artisans. Sur trois ans, le groupe investira 5 millions d’euros dans ce programme « Fibres Innove 2020 » pour mieux accompagner les artisans et promouvoir ce matériau incomparable qu’est le bois. Un matériau qui exige néanmoins un certain niveau d’expertise, ne serait-ce que dans le choix des essences pour leurs différents usages. Une bonne raison d’accompagner les artisans dans la création et le « prêt-à-poser » à travers de multiples solutions produits.