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Pour comprendre comment la covid-19 a profondément transformé le mode de fonctionnement de nombreuses entreprises, il suffit de se rendre au coeur de la cyber-cité, le quartier d’affaires de Maurice. La première chose qui frappe, ce sont les places de parking vides. Ce qui s’explique par des licenciements sans doute, mais surtout par la banalisation du télétravail. Interrogé à ce sujet, l’interim CEO de la banque d’affaires AfrAsia, Thierry Vallet, confirme ne tourner qu’à 40 % des effectifs en présentiel. « Nous avons repensé notre façon de travailler pour concilier efficience et sécurité de notre personnel. Le plus simple a été le télétravail. » 

Cette nouvelle forme d’organisation n’est pas sans conséquence pour les entreprises elles-mêmes. Jean-Paul Boyer, Head of Broking à Broll Property Group (une des plus grandes sociétés de services immobiliers en Afrique), explique que « face à cette réduction drastique de leur personnel sur site, les entreprises réduisent leurs coûts d’exploitation - un de mes clients a réduit ses locaux de 60 % en diminuant ses espaces administratifs ». En résumé, elles quittent leurs bureaux devenus trop grands. 

Une nouvelle façon de travailler 

Pour Johan Pilot, le CEO d’ENL Property, « la covid-19 a convaincu de nombreuses entreprises de repenser leur façon d’opérer. Nous avons lancé en 2020 Oficea qui commercialise des espaces professionnels qui sont, non seulement des bureaux, mais aussi et surtout des lieux de vie ». La filiale d’ENL Property propose aujourd’hui des salles de réunion modulables et équipées au coeur de la Smart-City de Moka. Un service de conciergerie sera aussi proposé aux locataires d’Oficea. 

Saeed Currimjee, le CEO d’Accura Real Estate Development, va lancer, lui, en octobre 2021, Bagatelle Junction. Ce bâtiment, situé à proximité du Bagatelle Mall, propose des espaces de petites et moyennes superficies pour des bureaux et des commerces. Il a nécessité un investissement de 9,5 millions d’euros. 

Mais Jean-Paul Boyer va plus loin. « Je vois l’émergence d’une combinaison entre du télétravail, du coworking (espace de travail partagé entre salariés) et du Flex Office (bureau flexible) ou même l'absence de bureau attitré sur le lieu de travail ». 

 

Vers l’ubérisation de l’économie 

Ces nouvelles formes de travail s’appellent la Gig Economy. Celle-ci correspond aux attentes des Millenials qui désirent passer d’une économie de la propriété à une économie de l’usage basée essentiellement sur des activités complémentaires. De fait, on s’aperçoit que beaucoup de salariés, qui ont perdu leur emploi, choisissent de devenir des auto-entrepreneurs payés à la tâche. Ces prestataires proposent leurs services, tandis que les employeurs ciblent spécifiquement la main-d’oeuvre dont ils ont besoin. Ils gagnent en agilité pour un moindre coût. Les critiques parlent, eux, d’ubérisation de l’économie… 

« La pandémie a changé nos perspectives sur l’intégration du travail, du mode de vie et de l’environnement », avance Greg Pearson, le co-fondateur et P-DG de GREA (Gateway Real Estate Africa). Son entreprise va lancer le bâtiment The Precinct (l’enceinte), qui a été pensé pour les freelance. Il leur sera proposé location de bureaux, accès à des salles de réunion et de conférence partagées ainsi qu’à des modules de travail individuels. Situé à Grand-Baie, The Precinct représente un investissement de 26 millions d’euros. « Notre offre est sans égal à Maurice. Elle répond à la fois au mouvement mondial visant à transformer le lieu de travail en de nombreuses fonctionnalités et à la culture d’entreprise de l’île », ajoute Greg Pearson. The Precinct devrait être achevé à la fin de 2022.