Madagascar
L’agence Capsule certifiée ISO 20252 : 2012
Après cinq années de démarche, Capsule, agence spécialisée dans les études marketing, les études sociales et les sondages d’opinions, a obtenu la certification ISO 20252 : 2012, délivrée par l’association française de normalisation (Afnor). Elle est la seule agence à la détenir sur le territoire malgache. Il s’agit d’une norme internationale relative aux études de marchés, études sociales et sondages d’opinions, sortie en 2006 et créée à l’initiative de la Fédération européenne des associations de professionnels dans le domaine des études de marché (EFAMRO). Elle garantit la communication de données précises et fiables, ainsi que le respect de l’éthique.
