Lancement d’Orange Bank et de ses services gratuits
Cela a pris du temps mais Orange Bank est officiellement opérationnelle à La Réunion depuis le mois d'octobre, soit un an après la Métropole. Ceux qui voyagent connaissent déjà Orange Money, la solution de transfert d'argent sur mobile développée par l'opérateur en Afrique et tout près de chez nous à Madagascar. Orange Money offre des solutions adaptées aux pays à faible taux de bancarisation, en clair, des pays où tout le monde possède un téléphone mais où peu de monde dispose d'un compte bancaire. Orange Bank offre des services différents, plus adaptés aux pays bancarisés (comme par exemple le crédit à la consommation). On ne devient pas une banque de plein exercice du jour au lendemain et pour mettre toutes les chances de son côté, Orange a racheté l'activité bancaire de Groupama (Groupama Bank), qu'elle a adaptée au mobile.
Pour « coller » à sa cible, Orange Bank a décidé que la quasi-totalité de ces services sont gratuits (vous n'avez que votre forfait mobile 4G à payer) et que toutes les opérations sont comptabilisées en temps réel (date de valeur = date d'opération). En retour, vous avez une banque 100 % en ligne, donc sans aucun guichet (mais avec une aide en ligne accessible à partir de l'application installée sur votre téléphone). Vous pouvez retirer de l'argent dans tous les DAB (2 % de frais) mais vous ne pouvez pas déposer d'espèces sur votre compte. Avec la quasi-totalité de ses services totalement gratuits, Orange Bank est bien partie pour devenir la banque la moins chère de La Réunion lors de la prochaine enquête sur les frais bancaires.
