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L’hôtel Heritage Awali s’impose aux VLH Excellence Awards

Les VLH Excellence Awards, du groupe hôtelier Veranda Leisure & Hospitality (VLH), ont eu lieu le jeudi 29 août, à l’Aventure du Sucre. C’est l’équipe de l’hôtel 5-étoiles Heritage Awali, à Bel Ombre, qui a remporté le très convoité Chairman’s Award (Prix du président), ainsi que deux autres prix : les Most Innovative Service Award (service le plus innovant) et Best Guest Experience Award (la meilleure satisfaction clientèle). La cérémonie a également marqué pour l’initiateur de cet événement, François Eynaud, la fin de son parcours de dix  ans en tant que CEO, remplacé par son bras droit Thierry Montocchio, ancien directeur financier. VLH a réalisé une « très belle performance malgré une année 2018-2019 compliquée », enregistrant un « record au niveau de la profitabilité », a annoncé le CEO en partance.