MATHIAS ECHEVIN (SEE-BLUE-FLOW) : Son groupe fait de l’or avec l’eau
Le groupe mauricien SEE (Solutions eau et environnement), spécialisé dans les solutions sur-mesure dans le domaine de l’eau, a su résister et se réinventer en créant deux autres entités. Aujourd’hui, il propose ses services dans 11 territoires.
L’Éco austral : Vous définissez votre équipe multidisciplinaire comme des « concepteurs-constructeurs ». Que voulez-vous dire par là ?
Mathias Echevin : Notre entreprise est composée d’ingénieurs spécialisés capables de concevoir des solutions sur mesure pour tout type d’application dans le domaine de l’eau.
Au terme de la phase de conception, nous construisons les dispositifs, les mettons en service et en assurons le bon fonctionnement et l’entretien au travers de nos équipes techniques spécialisées. Nous faisons ainsi de la « conception-construction » (Design & Build).
Cette approche est très particulière et nous engage à fournir des garanties de résultat sur les solutions proposées et mises en œuvre. Nos clients ont ainsi une sécurité « tout en un » des installations construites. SEE conçoit, construit et garantit.
Comment l’entreprise a-t-elle encaissé le choc de la covid et en particulier des deux confinements ?
Le premier confinement a stoppé complètement nos activités. Cela a provoqué des retards significatifs sur les chantiers. Et l’absence de maintenance a induit quelques problèmes techniques. Lors du second confinement, nous avons pu poursuivre nos activités d’entretien et assurer un service continu à nos clients. La plupart des chantiers sont restés ouverts et accessibles.
Créée à Maurice par vous-même, votre entreprise intervient aujourd’hui dans 11 territoires dans les îles de l’océan Indien (Maurice, Seychelles, La Réunion, Mayotte, Madagascar, Maldives, Rodrigues), mais aussi au Kenya, en Tanzanie, au Mozambique et en Afrique du Sud. Quelle est votre approche sur ces marchés très différents ?
Ces marchés sont en effet très différents et avec des niveaux de compétences locales très variés. Mais notre expérience nous permet d’adapter nos solutions à chacun des territoires où nous travaillons. Cela permet de proposer des solutions simples dans le cas où les niveaux de compétences locales ou les ressources (disponibilité de pièces de rechange notamment) se révèlent limitées. Dans le cas de territoires plus avancés, nos solutions sont plus poussées technologiquement.
Depuis quelques années, vous avez créé deux filiales : Flow, spécialisée dans les solutions de pompage et de chauffage de l’eau, et Blue, marque de votre division piscines et équipements. Face à vos concurrents, dont trois des principaux appartiennent à des groupes, comment avez-vous trouvé votre place ?
Être une société indépendante est plutôt un atout car nous sommes spécialisés dans un seul et unique domaine : l’eau. Nous sommes passionnées par ce sujet et nous nous efforçons au quotidien d’amener une réflexion sur chaque projet. Notre ADN est le sur-mesure. Nous essayons d’apporter des réflexions techniques depuis le stade préliminaire des projets. Et très souvent, plusieurs solutions sont envisageables pour un même projet, avec des avantages et des inconvénients. Cela peut être perturbant pour certains clients, mais c’est nécessaire. C’est une ligne directrice de notre entreprise : la remise en question des solutions apportées. Notre récent séminaire (« SEEminaire ») est un exemple concret de notre démarche. L’objectif principal de cette initiative était de réunir les acteurs du secteur immobilier autour de sujets qui les concernent directement. Pour nous, c’est aussi une façon de nous remettre en question et de partager nos expériences. C’est une approche qui nous est chère.